ETEC Professor Horácio Augustos da Silveira

Código: 0064

Município: São Paulo

Área Profissional: Gestão

Habilitação Profissional: Auxiliar De Operações Logísticas

Qualificação: Técnico em Logística

Módulo: II

Componente Curricular: Ciclo De Suprimentos

C.H. Semanal: 2,5

Professor(es): Dorivaldo Barbosa e Flavia Luzia dos Santos.

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular

Realizar processos de compras de acordo com as necessidades, atendendo as políticas da organização e a legislação vigente.

Supervisionar Equipe e Processos de Compra.

Identificar a necessidade do abastecimento para produção.

Receber Requisições de Compra de Materiais e Serviços.

Concretizar a Compra de Materiais ou Serviços.

Identificar métodos e técnicas de comunicação para avaliação dos fornecedores.

Elaborar estratégia na negociação de compra e venda.

Competências

Habilidades

Bases Tecnológicas

Analisar os fatores que influem na atração no desenvolvimento e na fidelização de clientes e fornecedores, na decisão de compra, e conceder planos para realização desses objetivos.

Distinguir os diversos tipos de fornecedores e clientes quanto ás suas características econômicas e sócio-psicológicas.

Identificar parâmetros para tomada de decisão de compra de fornecedor nacional ou fornecedor internacional

Identificar mecanismos que interferem na fixação de preços numa economia de mercado.

Elaborar plano de compras

-Planejar sistema de cadastramento de fornecedores por materiais

-Estabelecer parâmetros técnicos para homologação dos fornecedores.

-Aplicar técnicas de comunicação no desenvolvimento de relações comerciais, cuidando do aspecto pessoal e da forma de expressar-se.

-Coletar e analisar dados dos fornecedores e clientes.

-Elaborar plano de compras de conformidade com as exigências legais e com as normas internas.

-Interpretar plano de compras e sistematizar suas informações.

-Acompanhar variação e tendências econômicas – oferta e procura.

-Emitir pedidos com base nas necessidades de comprar e de acordo com as diretrizes financeiras para condições de pagamento.

-Coletar, processar e formatar as informações de orientação de pagamento.

-Processar pedido de compras organizando as bases de acompanhamento do atendimento pelo fornecedor.

-Executar cadastramento de fornecedores e elaborar relatórios.

-Elaborar estatísticas de desempenho de fornecedores e das compras.

-Técnica de negociação

-Métodos e técnicas de comunicação aplicada ao atendimento de fornecedores.

-Aspectos práticos: formas de financiamento, formas de pagamento, utilização de equipamentos.

-Serviço aos clientes: disponibilização dos pedidos, quantidade da entrega.

-Pesquisa mercadológica

-Processo de negociação comercial: prospecção preparação de entrevistas e de negociação, modernas técnicas de negociação e de fechamento de compra, em função do tipo de negócio.

-Legislação fisco-tributário

-Direito civil e legislação aplicada ás compras e às contratações em organizações públicas e privadas

-Economia de mercados

-Gestão de estoques: critérios de classificação de estoques, rotação de mercadorias, elaboração de instrumentos de controle de estoque

-Recursos de informática voltados para cadastro de fornecedores.

-Estatística aplicada.

Habilidade

Base Tecnológica

Procedimento Didático

Cronograma

 Dia /  Mês

Analisar os fatores que influem na atração no desenvolvimento e na fidelização de clientes e fornecedores, na decisão de compra, e conceder planos para realização desses objetivos.

Aplicar técnicas de comunicação no desenvolvimento de relações comerciais, cuidando do aspecto pessoal e da forma de expressar-se.

Aulas teóricas e simulação prática

03 / 02  a 13 / 02

Distinguir os diversos tipos de fornecedores e clientes quanto ás suas características econômicas e sócio-psicológicas.

Coletar e analisar dados dos fornecedores e clientes.

Aulas teóricas e elaboração de simulações práticas para interpretação no aspecto real nas empresas.

16 / 02 a 06 / 03

Identificar parâmetros para tomada de decisão de compra de fornecedor nacional ou fornecedor internacional

Elaborar plano de compras de conformidade com as exigências legais e com as normas internas.

 Aulas teóricas e elaborações práticas

10 / 03 a 20 / 03

Identificar parâmetros para tomada de decisão de compra de fornecedor nacional ou fornecedor internacional

-Interpretar plano de compras e sistematizar suas informações.

Aulas teóricas.

24 / 03 a 03 / 04

Identificar mecanismos que interferem na fixação de preços numa economia de mercado.

-Acompanhar variação e tendências econômicas – oferta e procura.

Aulas teóricas e consultas atualizadas

07 / 04  a 17 / 04

Elaborar plano de compras

-Emitir pedidos com base nas necessidades de comprar e de acordo com as diretrizes financeiras para condições de pagamento.

Aulas teóricas e aulas práticas..

22 / 04 a 30 / 04

-Planejar sistema de cadastramento de fornecedores por materiais

Coletar, processar e formatar as informações de orientação de pagamento.

Aulas teóricas e simulação aplicada em pratica

05 / 05  a 15 / 05

Estabelecer parâmetros técnicos para homologação dos fornecedores.

Processar pedido de compras organizando as bases de acompanhamento do atendimento pelo fornecedor.

19 / 05  a  28 / 05

-Executar cadastramento de fornecedores e elaborar relatórios.

02 / 06  a  09 /06

Apresentação de trabalhos práticos,simulação de operações comerciais, Avaliação Oral e Escrita.

10 / 06  a 30 / 06

Competência

Indicadores de Domínio

Instrumento(s) de Avaliação

Critérios de Desempenho

Evidências de Desempenho

-Analisar os fatores que influem na atração no desenvolvimento e na fidelização de clientes e fornecedores, na decisão de compra, e conceder planos para realização desses objetivos.

Técnicas na elaboração de projetos, planos de trabalhos e relatórios.

-Estudo de caso, trabalhos de pesquisas, consultas através dos aparelhos mais modernos em sua informatização.

Relacionamento de idéias no desenvolvimento para ao atendimento rápido  da cadeia de abastecimentos.

Nos projetos, planos, relatórios, trabalhos e seminários apresentados, o aluno deverá ser capaz de demonstrar a importância do processo do ciclo de suprimentos em relação à operação logística.

Distinguir os diversos tipos de fornecedores e clientes quanto ás suas características econômicas e sócio-psicológicas.

A implantação do sistema de informações, dos fornecedores, quanto a  sua importância.

Em trabalho em grupo por escrito e seminários

Demonstrando na seqüência lógica, senso- critico e objetivo.

Nos debates ou seminários, deverá demonstrar que aprendeu e compreendeu as operações.

-Identificar parâmetros para tomada de decisão de compra de fornecedor nacional ou fornecedor internacional.

Aos aparelhos modernos e  eletrônicos,  mercadorias, matéria –prima em sua agilidade da produção e atendimento ao cliente  do processo logístico.

Demonstrando o domínio do tema abordado e apresentação de técnicas de negociação e atendimento aos clientes

Prova escrita

Atingimento da média básica de aprovação com bom desempenho de aplicação.

-Identificar mecanismos que interferem na fixação de preços numa economia de mercado.

Formas de pesquisas da atualização em :

Legislações Tributárias e Direito Civil.

Pesquisas em bases confiáveis e averiguação da legislação em vigor.

Boas fontes de pesquisas.

Domínio das leis econômicas e jurídicas na prática de suas atividades.

V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)

01-Técnica de negociação

02-Métodos e técnicas de comunicação aplicados no atendimento à fornecedores.

03-Aspectos práticos: formas de financiamento, formas de pagamento, utilização de equipamentos..

04-Serviço aos clientes: disponibilidade dos pedidos, quantidade da entrega.

05-Pesquisa mercadológica

06-Processo de negociação comercial:: prospecção preparação de entrevistas e de negociação, modernas técnicas de negociação e de fechamento de compra, em função do tipo de negócio.

7-Legislação fisco-tributário

8-Direito civil e legislação aplicada às compras e às contratações em organizações públicas e privadas

9-Economia de mercados

10-Gestão de estoques: critérios de classificação de estoques, rotação de mercadorias, elaboração de instrumentos de controle de estoque.

11-Recursos de informática voltados para cadastro de fornecedores.

12-Estatística aplicada.

VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório

Trabalhos escritos e pesquisas relacionadas à área / Seminários.

Recuperação paralela.

Avaliação Oral e Escrita

VII - Outras Observações / Informações:

Visitas técnicas a empresas e a eventos (feiras, salões, palestras, seminários e oficinas especializadas).

VIII – Assinatura:                                                                             Data: 03/03/2009

 (professores): Dorivaldo Barbosa e Flavia Luzia dos Santos                                                              

IX –  Parecer do Coordenador de Área: de acordo com o plano de curso.

        Assinatura: Élbio Tomás de Oliveira   Data:  26.03.2009