ETEC Professor Horácio Augusto da Silveira

Código: 064

Município: SÃO PAULO

Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS

Habilitação Profissional: TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

Qualificação: TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

Módulo: III

Componente Curricular: GESTÃO DE MARKETING II

C.H. Semanal: 2H50

Professores: Viviane Rodrigues e Maria Dolores Kanankaity.

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.

O técnico em administração é o profissional que empreende, analisa, interpreta e correlaciona de forma sistêmica os cenários sociais, políticos, econômicos e sustentáveis, respeitando tipos de mercado, as tendências culturais, os nichos e as possibilidades de integração das economias contemporâneas. Executa as funções de apoio administrativo: protocolo e arquivo, confecção e expedição de documentos administrativos e controle de estoque. Opera sistemas de informações gerenciais de pessoal e material. Utiliza ferramentas da informática básica, como suporte às operações organizacionais.

As atribuições previstas no componente curricular de Gestão de Marketing:

·       Elaborar relatórios de atividades a serem apresentadas à direção da empresa.

·       Apresentar as estratégias da empresa contribuindo para a tomada de decisões

·       Planejar e avaliar possibilidades de sucesso de um empreendimento, tendo como base análise de oportunidade de mercado.

·       Reconhecer o mercado consumidor quanto à expectativa de demanda do produto ou serviço.

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1

2

3

4

5

6

7

8

Identificar os paramentos mercadológicos da nova economia.

Analisar perfil e comportamento do consumidor.

Analisar e avaliar nos ambientes externos e

internos – SWOT.

Avaliar e analisar os dados de pesquisas de mercado para a tomada de decisão.

Planejar o marketing.

Reconhecer o mercado consumidor quando à expectativa de demanda do produto ou serviço para tomada de decisão.

Analisar os códigos de ética profissional, regras e regulamentos.

Aplicar a legislação e os códigos de ética profissional nas relações pessoais e

profissionais.

1

2

34

5

6

Reconhecer os parâmetros técnicos da administração da nova economia.

Identificar mudança no perfil e comportamento do consumidor.

Interpretar resultados de pesquisa.

Identificar oportunidade nos ambientes estratégicos.

Executar o plano de marketing.

Aplicar a legislação e os códigos de ética profissional nas relações pessoais e profissionais.

1

2

3

O marketing e a nova economia.

a. desafios e oportunidades de mercado.

Principais atividades e decisões de marketing:

a. planejamento estratégico – plano de

marketing

b. desenvolvimento

c. implementação

d. controle

Ética e responsabilidade social em marketing

Habilidade

Bases Tecnológicas

Procedimentos Didáticos

Cronograma / Dia e Mês

Reconhecer os parâmetros técnicos da administração da nova economia.

O marketing e a nova economia.

a. desafios e oportunidades de mercado.

Aula expositiva – em PowerPoint e anotações gerais na lousa, discussões em duplas. Case MacDonald’s ,

07 /02/11 a 22/02/11

Identificar mudança no perfil e comportamento do consumidor.

O marketing e a nova economia.

a. desafios e oportunidades de mercado.

Aula expositiva – em PowerPoint e anotações gerais na lousa , discussões em duplas, discussões em grupo na sala de aula, vídeos e seminários. Cases de empresas

01/03/11 a 15/03/11

Interpretar resultados de pesquisa.

O marketing e a nova economia.

a. desafios e oportunidades de mercado.

Aula expositiva – em PowerPoint e anotações gerais na lousa.

Cases de empresas

22/03/11 a 29/03/11

Identificar oportunidade nos ambientes estratégicos.

O marketing e a nova economia.

a. desafios e oportunidades de mercado.

Aula expositiva – em PowerPoint e anotações gerais na lousa, discussões em duplas, atividades em sala de aula e trabalhos individuais. Cases de empresas

05/04/11 a 26/04/11

Executar o plano de marketing.

Principais atividades e decisões de marketing:

a. planejamento estratégico – plano de marketing

b. desenvolvimento

c. implementação

d. controle

Aula expositiva – em PowerPoint e seminários

03/05/11 a 10/05/11

Executar o plano de marketing.

Ética e responsabilidade social em marketing

Aula expositiva – em PowerPoint, anotações gerais na lousa, atividades em sala de aula e trabalhos individuais

Seminários de Planejamento de Marketing, com criação de produto. Grupo de 5 alunos.

17/05/11 a 24/05/11

31/05/11 a 14/06/11

Aplicar a legislação e os códigos de ética profissional nas relações pessoais e profissionais

O marketing e a nova economia.

a. desafios e oportunidades de mercado.

Aula expositiva – em PowerPoint, discussão em grupos

21/06/11 a 30/06/11

Competência

 (por extenso)

Indicadores de Domínio

Instrumentos de Avaliação

Critérios de Desempenho

Evidências de Desempenho

O marketing e a nova economia.

a. desafios e oportunidades de mercado.

Reconhecer os parâmetros técnicos de administração de marketing da nova economia. Foco Marketing novos negócios

Avaliação escrita individual

Precisão e clareza na execução das atividades de avaliação

Demonstrar compreensão da nova economia e as possibilidades para administração do marketing,  avaliações escritas  e discussões em grupo

O marketing e a nova economia.

a. desafios e oportunidades de mercado.

Preparar sínteses dos principais desafios e oportunidades de mercado, foco negócios na web, saúde, responsabilidade social entre outros aspectos mercadológicos

Avaliação escrita individual e discussão em grupos de duplas com produção de conclusões escritas e verbais.

Precisão e clareza na execução das atividades de avaliação. Participação individual e desempenho na expressão verbal.

Demonstrar compreensão dos fundamentos de marketing dentro da nova economia , transformando desafios em oportunidade  de negócios.

O marketing e a nova economia.

a. desafios e oportunidades de mercado.

Interpretar resultados de pesquisa e tendências de mercado por segmento de renda, social, faixa etária, sexo etc.

Avaliação escrita individual, 

Seminários de cases de empresas e desenvolvimento de modelos teóricos de novas oportunidades de mercado.

Precisão e clareza na execução das atividades de avaliação

Demonstrar organização das informações, apresentação de conclusões escritas e participação nas atividades dos seminários.

O marketing e a nova economia.

a. desafios e oportunidades de mercado.

Identificar oportunidade nos ambientes estratégicos, nos diversos aspectos empresariais, como Web, Saúde e responsabilidade social

Avaliação escrita individual, 

Sinopses de consultas bibliográficas, periódicos (jornais e revistas ) , fechando com Seminários.

Precisão e clareza na execução das atividades de avaliação

Demonstrar entendimento do contexto de desafios e oportunidades de mercado  com avaliação escrita e discussões em grupo nos seminários.

Principais atividades e decisões de marketing:

a. planejamento estratégico – plano de marketing

b. desenvolvimento

c. implementação

d. controle

Executar o plano de marketing

Avaliação escrita individual, desenvolvimento de plano em grupo, fechando com Seminários.

Precisão e clareza na execução das atividades de avaliação

Confecção de Planejamento Estratégico/MKT

Ética e responsabilidade social em marketing

Compreender a importância da ética e responsabilidade social em marketing

Prova escrita e participação em discussão em aula

Precisão e clareza na execução das atividades de avaliação

Demonstrar entendimento da importância da ética e responsabilidade social em marketing.

V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)

Apostila com base na seguinte bibliografia:

HENION, Kerl & KINNEAR, Thomas C. Ecological Marketing. American Marketing Association, 1976.

 KOTLER, Philip. Marketing Management. 6.ed. Englewood Cliffs, Prentice Hall, 1988.

COBRA, Marcos.  Administração deMarketing – 2.ed. Atlas 2010

 NAVEIRA E SILVA, Lenilson. O impacto da nova sociedade. Revista Nacional de Telecomunicações, out. 1982.

 RICHERS, Raimar. Onde estamos? Para onde vamos? I Debate de Marketing Brasil, Revista Mercado Global, nº 46, 1980.

 Textos, jornais, revistas e outras publicações especializadas, áudio e som

VI – Estratégias de Recuperação Contínua e Paralela  (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem)

Atividades desenvolvidas em paralelo com as competências e habilidades do modulo, compreendendo em atividades em classe, aulas de reforço, discussão em grupo sobre dificuldades, integração com exercícios práticos e revisão do aprendizado.

VII– Identificação:

Nomes das professoras: Viviane Rodrigues e Maria Dolores Kanankaity.

Assinatura:                                                                                        Data: 18/02/2011

VIII – Parecer do Coordenador de Área: o Plano de Trabalho Docente está de acordo com o Plano de Curso e está coadunado com o que estabelece o componente curricular.

Nome do Coordenador(a): Élbio Tomás de Oliveira

Assinatura:                                                                                         Data: 18/02/2011