Gestão de Marketing

II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular.

Componente Curricular: Gestão de Marketing Módulo: II

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

Identificar os efeitos das variáveis de preço, produto ou serviço, comunicação e distribuição na formulação da estratégia empresarial.

Compreender a influência das variáveis controláveis (microambiente) e incontroláveis (macroambiente) nos mercados.

Analisar e avaliar as informações para definir o plano de Marketing.

Avaliar métodos e técnicas de pesquisa de mercado.

Identificar conceito e aplicabilidade das pesquisas de mercado.

Definir sistema de coleta de dados econômicos e de mercado.

Identificar fontes impressas ou disponíveis por outros meios, que possam subsidiar pesquisas de mercado.

Interpretar sistemas e métodos de organização do estudo e trabalho de pesquisa.

Identificar as variáveis de segmentação de mercado de acordo com o comportamento do consumidor.

Avaliar ferramentas e métodos de seleção de mercado alvo.

Auxiliar na definição das variáveis de preço, produto ou serviço, comunicação e distribuição que a empresa irá adotar em sua atividade.

Identificar a influência dos ambientes de marketing no comportamento do consumidor

Formular briefings de produtos e marcas para o desenvolvimento de ações mercadológicas.

Elaborar instrumentos adequados para levantamento de dados.

Aplicar pesquisas de mercado, levando em conta o ambiente, sociedade e ética.

Executar coleta de dados econômicos e de mercado para subsidiar o planejamento de marketing e definição de políticas.

Reconhecer e selecionar fontes para realizar pesquisas de mercado e pesquisas de campo.

Estudar e organizar o material coletado na pesquisa para elaboração do plano de Marketing.

Realizar segmentação de mercado conforme variáveis mais adequadas para cada caso.

Coletar informações e realizar a seleção do mercado alvo.

Fundamentos do Mix de Marketing

(Os 4 Ps).

Análise de ambiente de Marketing: Micro e macroambiente, Noções de variáveis controláveis e incontroláveis. Definição de Mercados.

SIM - Sistema de Informação em Marketing.

Métodos e técnicas para elaboração de questionários, pautas e entrevistas, pautas e dinâmicas de grupo.

Noções de pesquisa de mercado (conceito, aplicabilidade, exigências, estratégias, âmbito, sociedade e ética).

Processo de coleta de dados econômicos no mercado.

Métodos e técnicas de pesquisa em fontes impressas ou disponíveis por outros meios para pesquisa de campo.

Sistemas e métodos de organização do estudo e trabalho de pesquisa.

Os mercados e o comportamento do consumidor: segmentação de mercados, determinantes do comportamento do consumidor.

Seleção do mercado alvo.

III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento

Componente Curricular: Gestão de Marketing Módulo: II

Habilidade	Bases Tecnológicas e Competências*	Procedimentos Didáticos	Cronograma / Dia e Mês
Auxiliar na definição das variáveis de preço, produto ou serviço, comunicação e distribuição que a empresa irá adotar. (01)	Fundamentos do Mix de Marketing (4Ps) -1	Aula expositiva	02__ / ____ a 02/10___
Identificar a influência do ambiente de marketing no comportamento (02).	Análise do ambiente, micro e macro: Noções de variáveis controláveis e incontroláveis. Definição de Mercados -2	Aula expositiva, pesquisa de campo, trabalho em grupo.	02/10__ a 03 / 10__
Formular briefings de produtos, serviços e marcas.	SIM - Sistema de Informações em Marketing. 3	Pesquisa individual parta identificar o tema precedido de aula expositiva para o fechamento das conclusões em grupo	03/ ____ a 03/10_
Levantamento de dados de forma adequada.	Métodos e técnicas para elaboração de questionários, pautas e entrevistas, pautas e dinâmicas de grupo. 4	Aulas expositivas, trabalho em grupo através de seminários.	04/10_ a 04/10_
Aplicar o resultado de pesquisas e sua aplicação.	Noções de pesquisa de mercado, (conclusões, exigências, aplicabilidade, estratégias, ambiente, sociedade e ética) 5	Proposição de trabalho em grupo para identificar situação de produto real através de elaboração do material e local	04/10_ a 04/10_
Executar coleta de dados.	Processo de coleta de dados econômicos no mercado 6	Material impresso para identificação e coleta de dados	_04/10__ a 05/10__
Selecionar fontes de pesquisa.	Métodos e técnicas de pesquisa em fontes impressas ou disponíveis por outros meios, pesquisa de campo 7	Sistemática de atuação no desenvolvimento do trabalho de campo. Reuniões de grupos de trabalho.	05/10_ a 05/10__
Organizar o estudo e conclusões.	Sistemas e métodos de organização do estudo e trabalho de pesquisa. 8	Reuniões de grupo de trabalho. Aulas expositivas.	05/10__ a 05/10_
Segmentar o mercado.	Os mercados e o comportamento do consumidor; segmentação de mercados. 9	Seminários com temas atuais e relevantes ao segmento mercadológico estudado.	06/10_ a 06/10__
Selecionar o público alvo.	Seleção de mercado alvo. 10	Aula expositiva. Seminário e relatórios em grupo e duplas.	06/10_ a 07/10__

IV – Procedimentos de Avaliação

Componente Curricular: Gestão de Marketing I Módulo: II

Competência

(por extenso)

Indicadores de Domínio

Instrumentos de Avaliação

Critérios de Desempenho

Evidências de Desempenho

01- Identificar as variáveis intervenientes no processo de marketing.

02 - Compreender o micro e macro ambiente de marketing como fundamentais ao sucesso.

03- Analisar e avaliar informações.

4 - Avaliar métodos e técnicas de pesquisa de mercado.

5- Identificar conceito e aplicabilidade das pesquisas de mercado.

6- Definir sistema de coleta de dados econômicos e de mercado.

7- Identificar fontes impressas ou disponíveis por outros meios, que possam subsidiar pesquisas de mercado.

8- Interpretar sistemas e métodos de organização do estudo e trabalho de pesquisa.

9- Identificar as variáveis de segmentação de mercado de acordo com o comportamento do consumidor.

10- Avaliar ferramentas e métodos de seleção de mercados alvo.

Facilidade de identificação das necessidades do produto ou serviço estudado.

Capacidade de compreensão dos enunciados

idem

Segurança na emissão dos conceitos relativos ao assunto

Compreensão dos vários sistemas de coleta.

Multiplicidade de opções na identificação das fontes.

Capacidade de análise

Idem

Avaliação Escrita.;

Estudo de caso

Seminário

Relatório impresso e apresentação oral das conclusões

Fluência no conteúdo através de apresentação oral e escrita

Idem

Prova escrita

Idem

Acerto das colocações críticas acerca do desenvolvimento da ação Mercadológica

Discernimento e clareza nas conclusões emitidas.

Clareza

Assertividade

Fluência

Utilização de vocabulário amplo e variado

Capacidade de discernimento

Clareza e estruturação lógica dos resultados de pesquisa

Relacionamento com outros conteúdos

Segurança na apresentação de soluções e possíveis propostas para o resultado da pesquisa

Acerto na exposição de dados acerca do estudo de caso.

Segurança

Assertividade

Compreensão dos resultados

Capacidade de interrelacionar os resultados

Acertos nas conclusões emitidas

Segurança e clareza nos resultados

Correção dos resultados

Facilidade na condução dos resultados estabelecendo paralelos com as conclusões.

Fluência

ETEC Professor Horacio Augusto da Silveira
Código: 064	Município: São Paulo
Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios
Habilitação Profissional: Administração de Empresas
Qualificação: Assistente Administrativo			Módulo: II
Componente Curricular: Gestão de Marketing
C.H. Semanal: 5,0ha		Professor; Fabio Cicone.

II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular.

III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento

Procedimentos Didáticos

IV – Procedimentos de Avaliação